Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wp-paginate domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/applea10/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the all-in-one-wp-security-and-firewall domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/applea10/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wordpress-seo domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/applea10/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114
حل - ابل بالعربي https://applearab.com/tag/solution/ أخبار ابل • الايفون • الجيلبريك • الايباد • الماك Sat, 07 Jul 2018 21:41:06 +0000 ar hourly 1 https://i0.wp.com/applearab.com/wp-content/uploads/2016/05/cropped-Compact-512x512.png?fit=32%2C32&ssl=1 حل - ابل بالعربي https://applearab.com/tag/solution/ 32 32 98426109 كيفية إصلاح جيلبريك Electra iOS 11.3.1 لا يعمل https://applearab.com/2018/07/fix-electra-1131-errors/ https://applearab.com/2018/07/fix-electra-1131-errors/#respond Sat, 07 Jul 2018 18:46:59 +0000 https://applearab.com/?p=10101 جيلبريك Electra

يواجه بعض مستخدمو جيلبريك iOS 11.2 - iOS 11.3.1 عبر برنامج Electra مشاكل متعددة، مثل إعادة التشغيل، وعدم تثبيت سيديا، وأخطاء rootfs remount والتوقف على خطوة 1/3 أو على خطوة 2/3. ستجد هنا تعليمات قد تساعد في حل هذه المشاكل وغيرها، إلّا أن بعض المشاكل تتطلب إصدار تحديث لبرنامج Electra، وبالتالي انتظار الجيلبريك بعض الوقت.

جيلبريك Electra

مشاكل جيلبريك Electra لأنظمة iOS 11.2 - iOS 11.3.1

  • عدم تثبيت متجر السيديا
  • خطأ Error: amfid patch
  • خطأ Error: rootfs remount
  • خطأ Error: exploit
  • التوقف عند 1/3
  • الشاشة السوداء والتوقف عند 2/3

كيفية إصلاح مشاكل الجيلبريك

نظرًا لعدم وضوح أسباب المشاكل، ونجاح بعض الحلول عند البعض، وفشلها عند الآخر، حاول تطبيق جميع الحلول التالية، ومن ثم أعد محاولة تثبيت الجيلبريك.

  1. مكّن وضع الطيران Airplane Mode (تطبيق الإعدادات Settings > وضع الطيران Airplane Mode)
  2. أغلق Siri (تطبيق الإعدادات Settings > ثم Siri والبحث، أغلق جميع الخيارات)
  3. احذف ملفات التحديث عبر الهوائي OTA (تطبيق الإعدادات Settings > عام General > مساحة التخزين iPhone Storage > ملف iOS 11.4 أو أي تحديث آخر > حذف التحديث Delete Update)
  4. إعادة تشغيل إجبارية للجهاز بعد كلّ محاولة (أجهزة ايفون 6s وما قبل، الايباد، والايبود تاتش: استمر بالضغط على زر التشغيل وزر الهوم الدائري حتّى ظهور شعار Apple. أجهزة ايفون 7 فما فوق: استمر بالضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت حتّى ظهور شعار Apple)
  5. أزل رمز الدخول (تطبيق الإعدادات Settings > رمز الدخول Passcode > أدخل رمز الدخول، ثم عطّل الخاصية Turn Passcode Off)
  6. أزل العثور على الايفون Find my iPhone (تطبيق الإعدادات Settings > اسم حساب Apple ID (في الأعلى) > ثم iCloud > العثور على ايفون Find my iPhone، عطّل الميزة وأدخل بيانات حساب Apple ID)
  7. اذهب إلى شاشة الأدوات Widgets، واستمر بالسحب للأعلى والأسفل بسرعة إلى أن تصبح الحركة سلسلة، ثم اقفل الشاشة لمدة 10 ثوان، ثم حاول تثبيت الجيلبريك
  8. أعد المحاولة، بعض المستخدمين نحج الجيلبريك لديهم بعد ما يزيد عن 10 محاولات

إن فشلت جميع المحاولات، ويئست من إعادة المحاولة، انتظر إطلاق تحديثات تزيد من استقرار الجيلبريك. فريق Electra يعمل على جمع المشاكل من المستخدمين لإصلاحها، ومن المتوقع أن نرى عددًا من الإصدارات التي تزيد معدل نجاح الجيلبريك خلال الساعات والأيام المقبلة.

مراجع الحلول: iPhoneHacks، Reddit

The post كيفية إصلاح جيلبريك Electra iOS 11.3.1 لا يعمل appeared first on ابل بالعربي.

]]>
يواجه بعض مستخدمو جيلبريك iOS 11.2 – iOS 11.3.1 عبر برنامج Electra مشاكل متعددة، مثل إعادة التشغيل، وعدم تثبيت سيديا، وأخطاء rootfs remount والتوقف على خطوة 1/3 أو على خطوة 2/3. ستجد هنا تعليمات قد تساعد في حل هذه المشاكل وغيرها، إلّا أن بعض المشاكل تتطلب إصدار تحديث لبرنامج Electra، وبالتالي انتظار الجيلبريك بعض الوقت.

جيلبريك Electra

مشاكل جيلبريك Electra لأنظمة iOS 11.2 – iOS 11.3.1

  • عدم تثبيت متجر السيديا
  • خطأ Error: amfid patch
  • خطأ Error: rootfs remount
  • خطأ Error: exploit
  • التوقف عند 1/3
  • الشاشة السوداء والتوقف عند 2/3

كيفية إصلاح مشاكل الجيلبريك

نظرًا لعدم وضوح أسباب المشاكل، ونجاح بعض الحلول عند البعض، وفشلها عند الآخر، حاول تطبيق جميع الحلول التالية، ومن ثم أعد محاولة تثبيت الجيلبريك.

  1. مكّن وضع الطيران Airplane Mode (تطبيق الإعدادات Settings > وضع الطيران Airplane Mode)
  2. أغلق Siri (تطبيق الإعدادات Settings > ثم Siri والبحث، أغلق جميع الخيارات)
  3. احذف ملفات التحديث عبر الهوائي OTA (تطبيق الإعدادات Settings > عام General > مساحة التخزين iPhone Storage > ملف iOS 11.4 أو أي تحديث آخر > حذف التحديث Delete Update)
  4. إعادة تشغيل إجبارية للجهاز بعد كلّ محاولة (أجهزة ايفون 6s وما قبل، الايباد، والايبود تاتش: استمر بالضغط على زر التشغيل وزر الهوم الدائري حتّى ظهور شعار Apple. أجهزة ايفون 7 فما فوق: استمر بالضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت حتّى ظهور شعار Apple)
  5. أزل رمز الدخول (تطبيق الإعدادات Settings > رمز الدخول Passcode > أدخل رمز الدخول، ثم عطّل الخاصية Turn Passcode Off)
  6. أزل العثور على الايفون Find my iPhone (تطبيق الإعدادات Settings > اسم حساب Apple ID (في الأعلى) > ثم iCloud > العثور على ايفون Find my iPhone، عطّل الميزة وأدخل بيانات حساب Apple ID)
  7. اذهب إلى شاشة الأدوات Widgets، واستمر بالسحب للأعلى والأسفل بسرعة إلى أن تصبح الحركة سلسلة، ثم اقفل الشاشة لمدة 10 ثوان، ثم حاول تثبيت الجيلبريك
  8. أعد المحاولة، بعض المستخدمين نحج الجيلبريك لديهم بعد ما يزيد عن 10 محاولات

إن فشلت جميع المحاولات، ويئست من إعادة المحاولة، انتظر إطلاق تحديثات تزيد من استقرار الجيلبريك. فريق Electra يعمل على جمع المشاكل من المستخدمين لإصلاحها، ومن المتوقع أن نرى عددًا من الإصدارات التي تزيد معدل نجاح الجيلبريك خلال الساعات والأيام المقبلة.

مراجع الحلول: iPhoneHacks، Reddit

The post كيفية إصلاح جيلبريك Electra iOS 11.3.1 لا يعمل appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2018/07/fix-electra-1131-errors/feed/ 0 10101
7 طرق لزيادة المساحة المتوفرة في الايفون https://applearab.com/2018/05/7-ways-clear-iphone-storage/ https://applearab.com/2018/05/7-ways-clear-iphone-storage/#respond Sun, 27 May 2018 18:39:18 +0000 https://applearab.com/?p=9825

يواجه العديد من مستخدمي الايفون والايباد من مشكلة امتلاء ذاكرة التخزين، وبالنسبة للبعض، حتّى سعة تخزين 256 جيجابايت غير كافية لحفظ التطبيقات والصور والموسيقى. هنا ستجد 7 طرق لزيادة المساحة المتوفّرة في أجهزة iOS.

من المرجّح أنك تعلم أغلب الطرق التي سنذكرها في المقال، إلّا أنك لا تفكّر في تطبيقها لكونها مزعجة بعض الشيء. للاستفادة المثلى حاول تطبيق كلّ من الحلول المعروضة أدناه.

1. أزل التطبيقات التي لا تستخدمها دومًا باستمرار

بدءًا بالطريقة الأوضح: أزل التطبيقات التي لا تستخدمها. ستجد الكثير من التطبيقات التي ندر وقد أن استعملتها، أو التي تتوقّع أنك قد تحتاجها في المستقبل، وفي الحقيقة، إن كنت تحتاج هذه التطبيقات، بإمكانك تنزيلها من متجر App Store بضغطة زر. لحذف أي تطبيق، اذهب إلى أيقونته في الواجهة الرئيسية، ثم اضغط عليها مطوّلًا، ليظهر شعار ×.

قبل حذف التطبيقات، تأكد أنها لا تحتوي على بيانات مهمة، فحذفها مباشرة من الواجهة الرئيسية سيحذف البيانات أيضًا، إن كنت ترغب بالحفاظ على البيانات، اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > مساحة تخزين iPhone Storage > اختر التطبيق، ثم إزالة التطبيق Offload، بهذا الشكل، ستتخلص من حجم التطبيق ذاته، ولكنك ستحتفظ بالمستندات والبيانات التي كانت في داخله.

2. احذف محادثات وبيانات تطبيق واتس اب

أيقونة تطبيق واتس اب

تطبيقات WhatsApp وFacebook Messenger وViber هي أكثر تطبيقات المحادثة شعبيةً في الدول العربية. ومن الشائع أن تجد هذه التطبيقات (خصوصًا WhatsApp وViber) تحتفظ بحميع المحادثات القديمة، بما فيها من صور وفيديوهات ومستندات.

بإمكانك التعرف على المحادثات الأكبر حجمًا بالذهاب إلى التطبيق، ثم الإعدادات Settings، ثم حجم البيانات والتخزين المستخدم، ثم حجم التخزين المستعمل، افتح المحادثات الأكبر حجمًا، ثم اضغط على زر إدارة، حيث ستتمكن من تحديد نوعية البيانات التي تود حذفها، مثل الرسائل، الصور، الفيديوهات، المستندات، وغيرها.

3. افحص التطبيقات ذات المستندات والبيانات كبيرة الحجم

في الإعدادات Settings > عام General > مساحة تخزين iPhone Storage، ستجد قائمة من التطبيقات مرتّبة حسب الحجم الكلّي، افتح كلّ من التطبيقات، وافحص المساحة التي تأخذها المستندات والبيانات. في العادة، ستجد أن تطبيقات ترتيب وتنزيل الملفات، مثل Documents، وتطبيقات تنزيل الفيديو، مثل iVideo، وتطبيقات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وTwitter، هي ضمن أكثر التطبيقات التي تحتوي على بيانات كبيرة بلا سبب. عند إيجاد تطبيق تشك أنه يحتفظ ببيانات زائدة، افتح التطبيق، وابحث عن هذه الملفات، والتي قد تكون ملفات قمت بتنزيلها ونسيتها، أو بيانات مؤقتة Cache. للأسف لا توجد طريقة موحدة لفحص وحذف البيانات.

4. تأكد أن تطبيقات المحادثة أو مشاركة الصور لا تحتفظ بالصور مرّتين

في كثير من الأحيان، تطبيقات المحادثة مثل WhatsApp، وتطبيقات مشاركة الصور مثل Instagram، بها خيار افتراضي للاحتفاظ بالصور في داخل التطبيق وأيضًا في تطبيق الصور. ادخل إلى هذه التطبيقات، وفي الإعدادات، ستجد خيار لتعطيل ميّزة حفظ الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الصور.

5. انقل الصور والفيديوهات إلى السحابة

إن كان على جهازك العديد من الصور ومقاطع الفيديو، فبإمكانك الاعتماد على خدمات حفظ الصور على السحابة، من بين هذه الخدمات: iCloud وGoogle Photos وDropbox. كلّ هذه الخدمات مجانية، ولكن فقط iCloud توفّر دعم كامل وتلقائي لتطبيق الصور، بالإضافة إلى كونها الأرخص سعرًا في حال احتجت إلى ترقية سعة التخزين السحابية. لنقل الصور إلى iCloud، اذهب إلى الإعدادات Settings > الصور Photos > ثم فعّل خيار iCloud Photo Library، وكذلك فعّل خيار تحسين التخزين Optimize Storage.

بإمكانك دومًا الوصول إلى الصور من خلال جهازك الكمبيوتر باستخدام تطبيقات iCloud أو Google Drive أو Dropbox، بعد تنزيل التطبيقات قد تحتاج إلى الانتظار بعض الساعات لإكمال أول مزامنة. كذلك تستطيع، من خلال هذه التطبيقات، أن تنسخ الصور إلى جهازك الشخصي، ومن ثم حذفها من على السحابة.

6. احذف بيانات المواقع من Safari وChrome

بعد أشهر وسنوات من تصفح Safari أو Chrome، ستمتلئ المتصفحات ببيانات المواقع التي زرتها. للتخلص من بيانات Safari، توجه إلى تطبيق الإعدادات Settings > متصفح Safari > حذف سجل التاريخ وبيانات المواقع Clear History and Website Data > تأكيد الحذف. للتخلص من بيانات Chrome، افتح تطبيق المتصفح، ثم اضغط على الزر في الزاوية العليا، ثم الإعدادات Settings، ثم الخصوصية Privacy، ثم محو بيانات التصفح Clear Browsing Data، ثم اختر "ملفات تعريف الارتباط، وبيانات موقع الويب Cookies, Site Data" و"الصور والملفات المخزنة مؤقتًا Cached Images and Files"، ومن ثم تأكيد الحذف.

7. أعد تثبيت النظام

ملفات النظام كبيرة في iOS 11

الحجم الطبيعي لنظام iOS 11 المثبت على الجهاز يتراوح بين 5 إلى 7 جيجابايت كحجم أقصى، ولكن في بعض الأحيان، تزيد مساحة النظام إلى أكثر من 8 جيجابايت، في هذه الحالات، ينصح بإعادة تثبيت النظام بعد أكثر نسخة احتياطية لكامل الملفات. تعرف على طريقة إعادة تثبيت النظام مع هذه التعليمات.

The post 7 طرق لزيادة المساحة المتوفرة في الايفون appeared first on ابل بالعربي.

]]>
يواجه العديد من مستخدمي الايفون والايباد من مشكلة امتلاء ذاكرة التخزين، وبالنسبة للبعض، حتّى سعة تخزين 256 جيجابايت غير كافية لحفظ التطبيقات والصور والموسيقى. هنا ستجد 7 طرق لزيادة المساحة المتوفّرة في أجهزة iOS.

من المرجّح أنك تعلم أغلب الطرق التي سنذكرها في المقال، إلّا أنك لا تفكّر في تطبيقها لكونها مزعجة بعض الشيء. للاستفادة المثلى حاول تطبيق كلّ من الحلول المعروضة أدناه.

1. أزل التطبيقات التي لا تستخدمها دومًا باستمرار

بدءًا بالطريقة الأوضح: أزل التطبيقات التي لا تستخدمها. ستجد الكثير من التطبيقات التي ندر وقد أن استعملتها، أو التي تتوقّع أنك قد تحتاجها في المستقبل، وفي الحقيقة، إن كنت تحتاج هذه التطبيقات، بإمكانك تنزيلها من متجر App Store بضغطة زر. لحذف أي تطبيق، اذهب إلى أيقونته في الواجهة الرئيسية، ثم اضغط عليها مطوّلًا، ليظهر شعار ×.

قبل حذف التطبيقات، تأكد أنها لا تحتوي على بيانات مهمة، فحذفها مباشرة من الواجهة الرئيسية سيحذف البيانات أيضًا، إن كنت ترغب بالحفاظ على البيانات، اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > مساحة تخزين iPhone Storage > اختر التطبيق، ثم إزالة التطبيق Offload، بهذا الشكل، ستتخلص من حجم التطبيق ذاته، ولكنك ستحتفظ بالمستندات والبيانات التي كانت في داخله.

2. احذف محادثات وبيانات تطبيق واتس اب

أيقونة تطبيق واتس اب

تطبيقات WhatsApp وFacebook Messenger وViber هي أكثر تطبيقات المحادثة شعبيةً في الدول العربية. ومن الشائع أن تجد هذه التطبيقات (خصوصًا WhatsApp وViber) تحتفظ بحميع المحادثات القديمة، بما فيها من صور وفيديوهات ومستندات.

بإمكانك التعرف على المحادثات الأكبر حجمًا بالذهاب إلى التطبيق، ثم الإعدادات Settings، ثم حجم البيانات والتخزين المستخدم، ثم حجم التخزين المستعمل، افتح المحادثات الأكبر حجمًا، ثم اضغط على زر إدارة، حيث ستتمكن من تحديد نوعية البيانات التي تود حذفها، مثل الرسائل، الصور، الفيديوهات، المستندات، وغيرها.

3. افحص التطبيقات ذات المستندات والبيانات كبيرة الحجم

في الإعدادات Settings > عام General > مساحة تخزين iPhone Storage، ستجد قائمة من التطبيقات مرتّبة حسب الحجم الكلّي، افتح كلّ من التطبيقات، وافحص المساحة التي تأخذها المستندات والبيانات. في العادة، ستجد أن تطبيقات ترتيب وتنزيل الملفات، مثل Documents، وتطبيقات تنزيل الفيديو، مثل iVideo، وتطبيقات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وTwitter، هي ضمن أكثر التطبيقات التي تحتوي على بيانات كبيرة بلا سبب. عند إيجاد تطبيق تشك أنه يحتفظ ببيانات زائدة، افتح التطبيق، وابحث عن هذه الملفات، والتي قد تكون ملفات قمت بتنزيلها ونسيتها، أو بيانات مؤقتة Cache. للأسف لا توجد طريقة موحدة لفحص وحذف البيانات.

4. تأكد أن تطبيقات المحادثة أو مشاركة الصور لا تحتفظ بالصور مرّتين

في كثير من الأحيان، تطبيقات المحادثة مثل WhatsApp، وتطبيقات مشاركة الصور مثل Instagram، بها خيار افتراضي للاحتفاظ بالصور في داخل التطبيق وأيضًا في تطبيق الصور. ادخل إلى هذه التطبيقات، وفي الإعدادات، ستجد خيار لتعطيل ميّزة حفظ الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق الصور.

5. انقل الصور والفيديوهات إلى السحابة

إن كان على جهازك العديد من الصور ومقاطع الفيديو، فبإمكانك الاعتماد على خدمات حفظ الصور على السحابة، من بين هذه الخدمات: iCloud وGoogle Photos وDropbox. كلّ هذه الخدمات مجانية، ولكن فقط iCloud توفّر دعم كامل وتلقائي لتطبيق الصور، بالإضافة إلى كونها الأرخص سعرًا في حال احتجت إلى ترقية سعة التخزين السحابية. لنقل الصور إلى iCloud، اذهب إلى الإعدادات Settings > الصور Photos > ثم فعّل خيار iCloud Photo Library، وكذلك فعّل خيار تحسين التخزين Optimize Storage.

بإمكانك دومًا الوصول إلى الصور من خلال جهازك الكمبيوتر باستخدام تطبيقات iCloud أو Google Drive أو Dropbox، بعد تنزيل التطبيقات قد تحتاج إلى الانتظار بعض الساعات لإكمال أول مزامنة. كذلك تستطيع، من خلال هذه التطبيقات، أن تنسخ الصور إلى جهازك الشخصي، ومن ثم حذفها من على السحابة.

6. احذف بيانات المواقع من Safari وChrome

بعد أشهر وسنوات من تصفح Safari أو Chrome، ستمتلئ المتصفحات ببيانات المواقع التي زرتها. للتخلص من بيانات Safari، توجه إلى تطبيق الإعدادات Settings > متصفح Safari > حذف سجل التاريخ وبيانات المواقع Clear History and Website Data > تأكيد الحذف. للتخلص من بيانات Chrome، افتح تطبيق المتصفح، ثم اضغط على الزر في الزاوية العليا، ثم الإعدادات Settings، ثم الخصوصية Privacy، ثم محو بيانات التصفح Clear Browsing Data، ثم اختر “ملفات تعريف الارتباط، وبيانات موقع الويب Cookies, Site Data” و”الصور والملفات المخزنة مؤقتًا Cached Images and Files”، ومن ثم تأكيد الحذف.

7. أعد تثبيت النظام

ملفات النظام كبيرة في iOS 11

الحجم الطبيعي لنظام iOS 11 المثبت على الجهاز يتراوح بين 5 إلى 7 جيجابايت كحجم أقصى، ولكن في بعض الأحيان، تزيد مساحة النظام إلى أكثر من 8 جيجابايت، في هذه الحالات، ينصح بإعادة تثبيت النظام بعد أكثر نسخة احتياطية لكامل الملفات. تعرف على طريقة إعادة تثبيت النظام مع هذه التعليمات.

The post 7 طرق لزيادة المساحة المتوفرة في الايفون appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2018/05/7-ways-clear-iphone-storage/feed/ 0 9825
كيفية حل مشكلة فشل التحديث iOS 11 https://applearab.com/2017/09/ios-11-software-update-failed/ https://applearab.com/2017/09/ios-11-software-update-failed/#respond Wed, 20 Sep 2017 20:22:12 +0000 https://applearab.com/?p=9531 مشكلة فشل تنزيل البرامج iOS 11

انتشرت مشكلة شائعة بين مستخدمي الايفون والايباد والايبود عند محاولتهم التحديث إلى نظام iOS 11، فيظهر لهم خطأ "فشل تحديث البرنامج" أو "Software Update Failed" عند محاولة تنزيل نظام iOS 11.

المشكلة يمكن اعتبارها مشكلة سنوية، فهي تظهر باستمرار كلّ عام، وسببها الأرجح هو أن خوادم Apple ليست قادرة على استيعاب عشرات الملايين من المحدّثين في نفس الوقت، ولهذا، يجبر النظام المستخدم الانتظار قليلًا حتّى ينخفض الضغط على خوادم Apple.

مشكلة فشل تنزيل البرامج iOS 11

مشكلة فشل تنزيل البرامج لها أسباب متعددة، وقد لا تكون للمشكلة علاقة بخوادم Apple، ولهذا، اتبع هذه التعليمات بالتسلسل حتّى تصل إلى الحلول الموثوقة. هذه التعليمات تفترض أنك تحققت من الأسباب المحتملة الواضحة مثل الاتصال بالانترنت وإعادة تشغيل النظام.

حذف ملف التعريف الخاص بالأنظمة التجريبية

إن قمت سابقًا بتثبيت ملف تعريف إصدارات iOS Beta، توجّه إلى تطبيق الإعدادات Settings، ثم عام General، ثم ملفات التعريف وإدارة الجهاز Profiles and Device Management، ثم قم باختيار ملف التعريف الخاص بأنظمة iOS التجريبية، وبعد ذلك قم بتأكيد حذف هذا النظام.

 

الانتظار بضع ساعات

كما وضحنا في بداية المقال، المشكلة بالنسبة لأغلب المستخدمين ستكون بسبب الضغط الكبير على خوادم Apple، ولهذا، كل ما عليك هو الانتظار بضع ساعات حتّى يخف الضغط ويتيح لك النظام الوصول إلى الخوادم.

التحديث من خلال iTunes

هذا الحل هو المؤكد، فهو حتمًّا سيؤكد حصولك على نظام iOS 11 بسرعة، كذلك هو الحل الذي ننصح به، فعند تثبيت الإصدارات الكبيرة، من المفضّل التحديث من خلال iTunes عبر الكمبيوتر لأخذ نسخة احتياطية متكاملة، وتمكين البرنامج من تثبيت النظام بدون الحاجة لحذف التطبيقات مؤقتًا.

 

The post كيفية حل مشكلة فشل التحديث iOS 11 appeared first on ابل بالعربي.

]]>
انتشرت مشكلة شائعة بين مستخدمي الايفون والايباد والايبود عند محاولتهم التحديث إلى نظام iOS 11، فيظهر لهم خطأ “فشل تحديث البرنامج” أو “Software Update Failed” عند محاولة تنزيل نظام iOS 11.

المشكلة يمكن اعتبارها مشكلة سنوية، فهي تظهر باستمرار كلّ عام، وسببها الأرجح هو أن خوادم Apple ليست قادرة على استيعاب عشرات الملايين من المحدّثين في نفس الوقت، ولهذا، يجبر النظام المستخدم الانتظار قليلًا حتّى ينخفض الضغط على خوادم Apple.

مشكلة فشل تنزيل البرامج iOS 11

مشكلة فشل تنزيل البرامج لها أسباب متعددة، وقد لا تكون للمشكلة علاقة بخوادم Apple، ولهذا، اتبع هذه التعليمات بالتسلسل حتّى تصل إلى الحلول الموثوقة. هذه التعليمات تفترض أنك تحققت من الأسباب المحتملة الواضحة مثل الاتصال بالانترنت وإعادة تشغيل النظام.

حذف ملف التعريف الخاص بالأنظمة التجريبية

إن قمت سابقًا بتثبيت ملف تعريف إصدارات iOS Beta، توجّه إلى تطبيق الإعدادات Settings، ثم عام General، ثم ملفات التعريف وإدارة الجهاز Profiles and Device Management، ثم قم باختيار ملف التعريف الخاص بأنظمة iOS التجريبية، وبعد ذلك قم بتأكيد حذف هذا النظام.

 

الانتظار بضع ساعات

كما وضحنا في بداية المقال، المشكلة بالنسبة لأغلب المستخدمين ستكون بسبب الضغط الكبير على خوادم Apple، ولهذا، كل ما عليك هو الانتظار بضع ساعات حتّى يخف الضغط ويتيح لك النظام الوصول إلى الخوادم.

التحديث من خلال iTunes

هذا الحل هو المؤكد، فهو حتمًّا سيؤكد حصولك على نظام iOS 11 بسرعة، كذلك هو الحل الذي ننصح به، فعند تثبيت الإصدارات الكبيرة، من المفضّل التحديث من خلال iTunes عبر الكمبيوتر لأخذ نسخة احتياطية متكاملة، وتمكين البرنامج من تثبيت النظام بدون الحاجة لحذف التطبيقات مؤقتًا.

 

The post كيفية حل مشكلة فشل التحديث iOS 11 appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2017/09/ios-11-software-update-failed/feed/ 0 9531
كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون من قفل iCloud https://applearab.com/2017/01/iphone-icloud-activation-lock-how-to-solution/ https://applearab.com/2017/01/iphone-icloud-activation-lock-how-to-solution/#comments Thu, 05 Jan 2017 18:41:47 +0000 https://applearab.com/?p=2515 تنشيط ايفون ايكلاود

المشكلة الأكثر انتشارًا في أجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش هي مشكلة قفل iCloud والتعليق على شاشة قفل التنشيط Activation Lock بسبب نسيان كلمة سر حساب Apple ID، المشكلة قد تنتج أيضًا عن شراء جهاز ايفون أو ايباد من شخص أو محل غير موثوق أو القيام بإعادة تعيين النظام بطريقة غير صحيحة.

تنشيط ايفون ايكلاود

مشكلة تنشيط الايفون Activation Lock بسبب Apple ID

المشكلة هي عدم المقدرة على تخطي شاشة التفعيل البيضاء Activation Lock بسبب عدم معرفة أو عدم تذكّر بيانات الإيميل والباسوورد الخاصة بحساب Apple ID وبالتالي يصبح الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش مقفولًا ويستمر بطلب حساب iCloud الذي تم استخدامه سابقًا قبل التحديث (أبديت) أو الاستعادة (ريستور).

أنواع مشكلة Activation Lock وApple ID

تظهر على شاشة التفعيل Activation Lock رسالة تختلف حسب حالة الجهاز.

الحالة 1 - الجهاز نظيف

هذه هي الشاشة المعتادة التي سوف تظهر إلى جميع المستخدمين عند إعداد جهازهم، ولكن إن نسي المستخدم عنوان Apple ID وكلمة السر، فإنه سيعلَق على الشاشة ولن يتخطاها. سيرى المستخدم على الشاشة أحد الرسالتين:

  1. This iPhone is currently linked to an Apple ID (...). Sign in with the Apple ID that was used to set up this iPhone.
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا مربوط حاليًَا مع Apple ID. قم بتسجيل الدخول مع Apple ID الذي كان مستخدمًا لإعداد جهاز الايفون هذا.
  2. This iPhone is linked to an Apple ID. Enter the Apple ID and password that were used to set up this iPhone. (...)
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا مربوط مع Apple ID. أدخل Apple ID وكلمة السر اللذين كانا مستخدمين لإعداد جهاز الايفون هذا.

ملاحظة: من المهم ألّا تتضمن الشاشة رسالة من المالك Message from Owner، ففي هذه الحالة سيتم اعتبار الجهاز من النوع الآخر.

شاشة التنشيط مقفول

الحالة 2 - الجهاز مقفول

الحالة الأخرى هي عندما يكون الجهاز مسجّل كمقفول، أو تم مسحه عن طريق iCloud، أو إن تم إرسال رسالة له من المالك الأصلي، المستخدم سيرى أحد الرسالتين:

  1. رسالة مشابهة إلى الحالة 1، ولكن أسفلها يوجد رسالة من المالك Message from Owner.
  2. This iPhone was lost and erased. Sign in with the Apple ID that was used to erase this iPhone.
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا كان ضائع وتم مسحه. قم بتسجيل الدخول مع Apple ID الذي استُخدِم لمسح جهاز الايفون هذا.

سبب مشكلة Activation Lock

لا نعرض عادة السبب وراء المشاكل التي تحدث في أجهزة الايفون والايباد ولكن هذه المشكلة خاصة ويستغرب العديد من تواجدها. مشكلة قفل التفعيل Activation Lock الهدف منها هو الحد من السرقات الكثيرة التي تحصل لأجهزة Apple، وحتّى لا يقوم اللص بعملية ريستور تعيد الجهاز إلى ضبط المصنع وكأنه جديد، سوف يحتفظ النظام بعنوان حساب Apple ID أو iCloud أو متجر تطبيقات App Store الخاص بالمالك الأخير، ولا يمكن تفعيل الجهاز إلّا بإدخال بيانات صحيحة لهذا الحساب.

كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون iCloud Activation Lock الناتجة عن نسيان Apple ID

ملاحظة: إن كان الجهاز ليس ملك لك، لا تحاول تطبيق أي من الحلول المقترحة، فجميعها لن تعمل.

الحل الأول

هذا الحل مخصص لمن لم يشترِ جهازًا جديدًا، بل حاول ترقية جهازه أو مسح البيانات عنه. ننصحك بمحاولة تذكّر واستعادة إيميل وباسوورد حساب Apple ID، لا تحاول توقع الباسوورد أكثر من 5 مرات لأن أنظمة Apple سوف تقفل حسابك لمدة طويلة، بدلًا من ذلك، حاول اتباع أحد هذه الطرق لتذكّر عنوان وكلمة سر الحساب:

  • إن كنت تستعمل إصدارات حديثة لمتصفح الويب، يمكنك الذهاب إلى إعدادات المتصفح، ثم إلى قسم الأمن وكلمات السر، وهناك ستتمكن من رؤية جميع كلمات السر التي تم حفظها في السابق.
  • إن كنت تستعمل متصفح Google Chrome مربوط مع حساب Gmail فيمكنك الذهاب إلى عبر passwords.google.com ثم البحث عن باسوورد يتعلق بـ Apple أو iCloud.
  • حاول استرجاع بيانات الحساب من iforgot.apple.com وذلك سوف يكون من عبر خطوات سيشرحها لك الموقع، وسوف تشمل عدة خيارات ممكنة مثل أسئلة الأمان أو البريد الإلكتروني البديل أو كود التوثيق.
  • استرجع الباسوورد من الأهل أو الأصدقاء إن كنت تظن أن أحدهم ما زال يعلمه.

الحل الثاني

هذا الحل مخصص لمن قام بشراء جهاز الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش، ووجد أن الجهاز عالق على شاشة التنشيط Activation Lock.

إن كانت حالة جهازك مطابقة للحالة 1 (نظيف)، فبإمكانك التواصل مع المستخدم السابق بأي وسيلة، واطلب منه إما أن يقوم بإدخال بيانات Apple ID على الجهاز الذي باعه، أو اتباع هذه الخطوات:

  1. فتح موقع iCloud.com
  2. اختبار تطبيق Find iPhone
  3. الضغط على زر كلّ الأجهزة All Devices
  4. اختيار الجهاز الذي تم بيعه لك
  5. الضغط على مسح الايفون Erase iPhone ثم الانتظار حتّى انتهاء العملية
  6. الضغط على الإزالة من الحساب Remove from Account

إن كانت حالة جهازك مطابقة للحالة 2 (مقفول)، فذلك يعني أن المستخدم السابق إما قد نسي بيانات حسابه أو أن الجهاز ليس ملكه، وبالحالتين، يجب أن تتواصل مع الشخص الذي قام ببيع الجهاز لك من أجل أن تُعيده إليه.

الحل الثالث

يمكنك تجربة هذا الحل بغض النظر ما إن كان جهازك من الحالة الأولى أو الثانية، ولكن على الأغلب لن تنجح الطريقة إلّا على الحالة الأولى. الحل هو أن تتواصل مع Apple، التواصل يمكن أن يكون عبر الهاتف (للأرقام اتبع هذا الرابط)، أو عبر أحد متاجرهم الرسمية أو وكلائهم الموثوقين (للأماكن اتبع هذا الرابط).

عند التواصل مع Apple، سوف يتم طلب منك توثيق بأن الجهاز ملك لك، وأنك أنت من قام بشرائه أولًّا، في حال لم تكن المستخدم الأول، يجب تأكيد أن المستخدم السابق سلّمك الجهاز برغبة منه.

الحل الرابع

إن لم تتجاوب معك Apple، عليك التواصل مع أحد مقدّمي خدمات إزالة ربط أجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش من خوادم iCloud. جميع هذه الخدمات مدفوعة الثمن، ويتراوح سعرها ما بين 100 دولار أمريكي إلى 250 دولار أمريكي (375 ريال سعودي إلى 937 ريال سعودي). يمكنك البحث عن أي خدمة مناسبة، وذلك باستخدام محركات البحث المعروفة. نعتذر عن تقديم أي أسماء لهذه الخدمات، ولكن نستطيع التأكيد بأنها تعمل.

الحل الخامس

إن كنت تعتقد أن الحل الرابع ليس آمن أو تجد أنه مشبوه نوعًا ما، أو أنه مكلّف جدًا، لا بأس، هذا الحل ستقوم به أنت، وسيكون أرخص إلى حدّ ما، ولكن به نوع من المخاطرة. الحل هو أن تستبدل القطع المسؤولة عن حفظ بيانات Apple ID في ذاكرة الجهاز، تفاصيل الحل سوف يتم شرحها في موضوع منفصل عبر هذا الرابط، غير متاح بعد.

The post كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون من قفل iCloud appeared first on ابل بالعربي.

]]>
المشكلة الأكثر انتشارًا في أجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش هي مشكلة قفل iCloud والتعليق على شاشة قفل التنشيط Activation Lock بسبب نسيان كلمة سر حساب Apple ID، المشكلة قد تنتج أيضًا عن شراء جهاز ايفون أو ايباد من شخص أو محل غير موثوق أو القيام بإعادة تعيين النظام بطريقة غير صحيحة.

تنشيط ايفون ايكلاود

مشكلة تنشيط الايفون Activation Lock بسبب Apple ID

المشكلة هي عدم المقدرة على تخطي شاشة التفعيل البيضاء Activation Lock بسبب عدم معرفة أو عدم تذكّر بيانات الإيميل والباسوورد الخاصة بحساب Apple ID وبالتالي يصبح الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش مقفولًا ويستمر بطلب حساب iCloud الذي تم استخدامه سابقًا قبل التحديث (أبديت) أو الاستعادة (ريستور).

أنواع مشكلة Activation Lock وApple ID

تظهر على شاشة التفعيل Activation Lock رسالة تختلف حسب حالة الجهاز.

الحالة 1 – الجهاز نظيف

هذه هي الشاشة المعتادة التي سوف تظهر إلى جميع المستخدمين عند إعداد جهازهم، ولكن إن نسي المستخدم عنوان Apple ID وكلمة السر، فإنه سيعلَق على الشاشة ولن يتخطاها. سيرى المستخدم على الشاشة أحد الرسالتين:

  1. This iPhone is currently linked to an Apple ID (…). Sign in with the Apple ID that was used to set up this iPhone.
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا مربوط حاليًَا مع Apple ID. قم بتسجيل الدخول مع Apple ID الذي كان مستخدمًا لإعداد جهاز الايفون هذا.
  2. This iPhone is linked to an Apple ID. Enter the Apple ID and password that were used to set up this iPhone. (…)
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا مربوط مع Apple ID. أدخل Apple ID وكلمة السر اللذين كانا مستخدمين لإعداد جهاز الايفون هذا.

ملاحظة: من المهم ألّا تتضمن الشاشة رسالة من المالك Message from Owner، ففي هذه الحالة سيتم اعتبار الجهاز من النوع الآخر.

شاشة التنشيط مقفول

الحالة 2 – الجهاز مقفول

الحالة الأخرى هي عندما يكون الجهاز مسجّل كمقفول، أو تم مسحه عن طريق iCloud، أو إن تم إرسال رسالة له من المالك الأصلي، المستخدم سيرى أحد الرسالتين:

  1. رسالة مشابهة إلى الحالة 1، ولكن أسفلها يوجد رسالة من المالك Message from Owner.
  2. This iPhone was lost and erased. Sign in with the Apple ID that was used to erase this iPhone.
    • ترجمة: جهاز الايفون هذا كان ضائع وتم مسحه. قم بتسجيل الدخول مع Apple ID الذي استُخدِم لمسح جهاز الايفون هذا.

سبب مشكلة Activation Lock

لا نعرض عادة السبب وراء المشاكل التي تحدث في أجهزة الايفون والايباد ولكن هذه المشكلة خاصة ويستغرب العديد من تواجدها. مشكلة قفل التفعيل Activation Lock الهدف منها هو الحد من السرقات الكثيرة التي تحصل لأجهزة Apple، وحتّى لا يقوم اللص بعملية ريستور تعيد الجهاز إلى ضبط المصنع وكأنه جديد، سوف يحتفظ النظام بعنوان حساب Apple ID أو iCloud أو متجر تطبيقات App Store الخاص بالمالك الأخير، ولا يمكن تفعيل الجهاز إلّا بإدخال بيانات صحيحة لهذا الحساب.

كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون iCloud Activation Lock الناتجة عن نسيان Apple ID

ملاحظة: إن كان الجهاز ليس ملك لك، لا تحاول تطبيق أي من الحلول المقترحة، فجميعها لن تعمل.

الحل الأول

هذا الحل مخصص لمن لم يشترِ جهازًا جديدًا، بل حاول ترقية جهازه أو مسح البيانات عنه. ننصحك بمحاولة تذكّر واستعادة إيميل وباسوورد حساب Apple ID، لا تحاول توقع الباسوورد أكثر من 5 مرات لأن أنظمة Apple سوف تقفل حسابك لمدة طويلة، بدلًا من ذلك، حاول اتباع أحد هذه الطرق لتذكّر عنوان وكلمة سر الحساب:

  • إن كنت تستعمل إصدارات حديثة لمتصفح الويب، يمكنك الذهاب إلى إعدادات المتصفح، ثم إلى قسم الأمن وكلمات السر، وهناك ستتمكن من رؤية جميع كلمات السر التي تم حفظها في السابق.
  • إن كنت تستعمل متصفح Google Chrome مربوط مع حساب Gmail فيمكنك الذهاب إلى عبر passwords.google.com ثم البحث عن باسوورد يتعلق بـ Apple أو iCloud.
  • حاول استرجاع بيانات الحساب من iforgot.apple.com وذلك سوف يكون من عبر خطوات سيشرحها لك الموقع، وسوف تشمل عدة خيارات ممكنة مثل أسئلة الأمان أو البريد الإلكتروني البديل أو كود التوثيق.
  • استرجع الباسوورد من الأهل أو الأصدقاء إن كنت تظن أن أحدهم ما زال يعلمه.

الحل الثاني

هذا الحل مخصص لمن قام بشراء جهاز الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش، ووجد أن الجهاز عالق على شاشة التنشيط Activation Lock.

إن كانت حالة جهازك مطابقة للحالة 1 (نظيف)، فبإمكانك التواصل مع المستخدم السابق بأي وسيلة، واطلب منه إما أن يقوم بإدخال بيانات Apple ID على الجهاز الذي باعه، أو اتباع هذه الخطوات:

  1. فتح موقع iCloud.com
  2. اختبار تطبيق Find iPhone
  3. الضغط على زر كلّ الأجهزة All Devices
  4. اختيار الجهاز الذي تم بيعه لك
  5. الضغط على مسح الايفون Erase iPhone ثم الانتظار حتّى انتهاء العملية
  6. الضغط على الإزالة من الحساب Remove from Account

إن كانت حالة جهازك مطابقة للحالة 2 (مقفول)، فذلك يعني أن المستخدم السابق إما قد نسي بيانات حسابه أو أن الجهاز ليس ملكه، وبالحالتين، يجب أن تتواصل مع الشخص الذي قام ببيع الجهاز لك من أجل أن تُعيده إليه.

الحل الثالث

يمكنك تجربة هذا الحل بغض النظر ما إن كان جهازك من الحالة الأولى أو الثانية، ولكن على الأغلب لن تنجح الطريقة إلّا على الحالة الأولى. الحل هو أن تتواصل مع Apple، التواصل يمكن أن يكون عبر الهاتف (للأرقام اتبع هذا الرابط)، أو عبر أحد متاجرهم الرسمية أو وكلائهم الموثوقين (للأماكن اتبع هذا الرابط).

عند التواصل مع Apple، سوف يتم طلب منك توثيق بأن الجهاز ملك لك، وأنك أنت من قام بشرائه أولًّا، في حال لم تكن المستخدم الأول، يجب تأكيد أن المستخدم السابق سلّمك الجهاز برغبة منه.

الحل الرابع

إن لم تتجاوب معك Apple، عليك التواصل مع أحد مقدّمي خدمات إزالة ربط أجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش من خوادم iCloud. جميع هذه الخدمات مدفوعة الثمن، ويتراوح سعرها ما بين 100 دولار أمريكي إلى 250 دولار أمريكي (375 ريال سعودي إلى 937 ريال سعودي). يمكنك البحث عن أي خدمة مناسبة، وذلك باستخدام محركات البحث المعروفة. نعتذر عن تقديم أي أسماء لهذه الخدمات، ولكن نستطيع التأكيد بأنها تعمل.

الحل الخامس

إن كنت تعتقد أن الحل الرابع ليس آمن أو تجد أنه مشبوه نوعًا ما، أو أنه مكلّف جدًا، لا بأس، هذا الحل ستقوم به أنت، وسيكون أرخص إلى حدّ ما، ولكن به نوع من المخاطرة. الحل هو أن تستبدل القطع المسؤولة عن حفظ بيانات Apple ID في ذاكرة الجهاز، تفاصيل الحل سوف يتم شرحها في موضوع منفصل عبر هذا الرابط، غير متاح بعد.

The post كيفية حل مشكلة تنشيط الايفون من قفل iCloud appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2017/01/iphone-icloud-activation-lock-how-to-solution/feed/ 3 2515
كيفية إصلاح مشكلة بطارية AirPods https://applearab.com/2017/01/airpods-case-battery-fix/ https://applearab.com/2017/01/airpods-case-battery-fix/#respond Tue, 03 Jan 2017 21:07:43 +0000 https://applearab.com/?p=6755

تعتبر سماعات AirPods من المنتجات الأكثر إبداعًا وإتقانًا من شركة Apple خلال السنوات الماضية، فالسماعات تمتاز بالعديد من التقنيات التي تجعل تجربة الاستماع اللاسلكي غير مسبوقة، كما أن تجربة المستخدم السلسة أمر لا يتحقق سوى مع منتجات Apple.

للأسف يبدو أن الإبداع وإتقان لم يكونا كافيَين لضمان عدم حصول الأخطاء، فعديد من المستخدمين يشتكون من مشكلة تتسبب بهدر بطارية غطاء السماعة بمستويات غير طبيعية، حتّى إن لم تكن السماعة قيد الاستخدام، ولكن لحسن الحظ، هناك حلّ سهل.

وفقًا لـ MacRumors، وجد أحد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي طريقة يمكن بها إصلاح مشكلة انتهاء بطارية AirPods بسرعة، الحل هو عبر إعادة تعيين السماعات ومن ثم مزامنتهم من جديد مع أجهزة المستخدم. هذا الحل كان قادرًا لإعادة عمر البطارية المتوقع لغطاء السماعات، ولكنه لم ينجح على جميع من قام بتجربته.

بما أن بعض المستخدمين استطاعوا حل المشكلة مع إعادة تعيين بسيطة، فإن المشكلة التي تواجهها السماعات الأخرى على الأرجح ستكون أيضًا ضمن النظام، ولذا، قد نرى من Apple في تحديثات iOS أو macOS المقبلة إصلاح مخصص للسماعة، بشكل مشابه لإصلاح مشكلة Apple Pencil الذي أتى مع iOS 10.1.

نظرًا أن Apple مستمرة في تلقي طلبات كبيرة على سماعات AirPods، مما جعل المنتج غير متوفّر في معظم أسواق العالم، فإن من لديه وِحدة بها خلل ولم يتمكن من إصلاحها مع إعادة التعيين، فعليه إما الانتظار لتحديث من الشركة، أو التواصل مع متجر Apple للحصول على نسخة أخرى، وهو أمر قد يستغرق ما يزيد عن شهر.

The post كيفية إصلاح مشكلة بطارية AirPods appeared first on ابل بالعربي.

]]>
تعتبر سماعات AirPods من المنتجات الأكثر إبداعًا وإتقانًا من شركة Apple خلال السنوات الماضية، فالسماعات تمتاز بالعديد من التقنيات التي تجعل تجربة الاستماع اللاسلكي غير مسبوقة، كما أن تجربة المستخدم السلسة أمر لا يتحقق سوى مع منتجات Apple.

للأسف يبدو أن الإبداع وإتقان لم يكونا كافيَين لضمان عدم حصول الأخطاء، فعديد من المستخدمين يشتكون من مشكلة تتسبب بهدر بطارية غطاء السماعة بمستويات غير طبيعية، حتّى إن لم تكن السماعة قيد الاستخدام، ولكن لحسن الحظ، هناك حلّ سهل.

وفقًا لـ MacRumors، وجد أحد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي طريقة يمكن بها إصلاح مشكلة انتهاء بطارية AirPods بسرعة، الحل هو عبر إعادة تعيين السماعات ومن ثم مزامنتهم من جديد مع أجهزة المستخدم. هذا الحل كان قادرًا لإعادة عمر البطارية المتوقع لغطاء السماعات، ولكنه لم ينجح على جميع من قام بتجربته.

بما أن بعض المستخدمين استطاعوا حل المشكلة مع إعادة تعيين بسيطة، فإن المشكلة التي تواجهها السماعات الأخرى على الأرجح ستكون أيضًا ضمن النظام، ولذا، قد نرى من Apple في تحديثات iOS أو macOS المقبلة إصلاح مخصص للسماعة، بشكل مشابه لإصلاح مشكلة Apple Pencil الذي أتى مع iOS 10.1.

نظرًا أن Apple مستمرة في تلقي طلبات كبيرة على سماعات AirPods، مما جعل المنتج غير متوفّر في معظم أسواق العالم، فإن من لديه وِحدة بها خلل ولم يتمكن من إصلاحها مع إعادة التعيين، فعليه إما الانتظار لتحديث من الشركة، أو التواصل مع متجر Apple للحصول على نسخة أخرى، وهو أمر قد يستغرق ما يزيد عن شهر.

The post كيفية إصلاح مشكلة بطارية AirPods appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2017/01/airpods-case-battery-fix/feed/ 0 6755
إصلاح مشكلة تحديث iOS 10 https://applearab.com/2016/09/ios-10-update-fix/ https://applearab.com/2016/09/ios-10-update-fix/#comments Tue, 13 Sep 2016 19:02:21 +0000 https://applearab.com/?p=5992

واجه عدد من مستخدمي الايفون والايباد والايبود تاتش مشكلة لم تمكّنهم من استخدام جهازهم بعد محاولة التحديث إلى iOS 10، مما جعل الجميع ينتظر الرد الرسمي من Apple بخصوص المشكلة ومعرفة كيف سيتم إصلاحها، وبالفعل أعلنت الشركة أن هناك عدد من المستخدمين المتضررين، ولكنها عملت على إصلاح المشكلة والآن لا يفترض حصول أي خلل.

ios-10

ردًا على جون بتشكوفسكي، قالت شركة Apple: "واجهنا خلل صغير مع عملية تحديث النظام، وتضرر عدد صغير من المستخدمين خلال الساعة الأولى من توفّر التحديث. المشكلة تم إصلاحها سريعًا ونقدم إعتذارنا إلى هؤلاء الزبائن. أي متضرر عليه وصل جهازه بـ iTunes لإكمال التحديث أو التواصل مع AppleCare للمساعدة.".

إذن، إن لم تواجه المشكلة أساسًا، يمكنك الآن التوجه إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرنامج Software Update، بحيث تتمكن من تحميل الملفات المطلوبة لنظام iOS 10 وتثبيته على جهازك.

مشكلة اتصل بـ iTunes وضع استعادة

إن كان جهازك عالق على شعار iTunes، اتبع هذه التعليمات:

  1. شغّل أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز أو ماك
  2. قم بتحميل ملف IPSW لنظام iOS 10.0.1 عبر هذا الرابط
  3. افتح برنامج iTunes، بإصدار 12.5.1 فما فوق، يمكنك تحميله عبر هذا الرابط
  4. اوصل جهازك الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر عبر وصلة USB
  5. سيظهر على iTunes خيارين: "تحديث Update" أو "استعادة Restore"، قم باختيار "تحديث Update" مع الضغط على زر Shift على الكمبيوتر
  6. اختر ملف IPSW الذي قمت بتحميله في الخطوة رقم 2
  7. وافق على تثبيت النظام، وانتظر اكتمال العملية

يبدو أن Apple تمكنت من حل المشكلة بدون التدخل في ملفات نظام iOS 10 مما يعني أن العطل كان على الأرجح نتيجة الضغط الهائل على خوادم الشركة، وهذه المشاكل تحصل دائمًا في هذه الحالات، لا يفترض حصول المشكلة، ويمكنك الآن الاستمتاع بمزايا iOS 10 الجديدة.

The post إصلاح مشكلة تحديث iOS 10 appeared first on ابل بالعربي.

]]>
واجه عدد من مستخدمي الايفون والايباد والايبود تاتش مشكلة لم تمكّنهم من استخدام جهازهم بعد محاولة التحديث إلى iOS 10، مما جعل الجميع ينتظر الرد الرسمي من Apple بخصوص المشكلة ومعرفة كيف سيتم إصلاحها، وبالفعل أعلنت الشركة أن هناك عدد من المستخدمين المتضررين، ولكنها عملت على إصلاح المشكلة والآن لا يفترض حصول أي خلل.

ios-10

ردًا على جون بتشكوفسكي، قالت شركة Apple: “واجهنا خلل صغير مع عملية تحديث النظام، وتضرر عدد صغير من المستخدمين خلال الساعة الأولى من توفّر التحديث. المشكلة تم إصلاحها سريعًا ونقدم إعتذارنا إلى هؤلاء الزبائن. أي متضرر عليه وصل جهازه بـ iTunes لإكمال التحديث أو التواصل مع AppleCare للمساعدة.“.

إذن، إن لم تواجه المشكلة أساسًا، يمكنك الآن التوجه إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرنامج Software Update، بحيث تتمكن من تحميل الملفات المطلوبة لنظام iOS 10 وتثبيته على جهازك.

مشكلة اتصل بـ iTunes وضع استعادة

إن كان جهازك عالق على شعار iTunes، اتبع هذه التعليمات:

  1. شغّل أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز أو ماك
  2. قم بتحميل ملف IPSW لنظام iOS 10.0.1 عبر هذا الرابط
  3. افتح برنامج iTunes، بإصدار 12.5.1 فما فوق، يمكنك تحميله عبر هذا الرابط
  4. اوصل جهازك الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر عبر وصلة USB
  5. سيظهر على iTunes خيارين: “تحديث Update” أو “استعادة Restore”، قم باختيار “تحديث Update” مع الضغط على زر Shift على الكمبيوتر
  6. اختر ملف IPSW الذي قمت بتحميله في الخطوة رقم 2
  7. وافق على تثبيت النظام، وانتظر اكتمال العملية

يبدو أن Apple تمكنت من حل المشكلة بدون التدخل في ملفات نظام iOS 10 مما يعني أن العطل كان على الأرجح نتيجة الضغط الهائل على خوادم الشركة، وهذه المشاكل تحصل دائمًا في هذه الحالات، لا يفترض حصول المشكلة، ويمكنك الآن الاستمتاع بمزايا iOS 10 الجديدة.

The post إصلاح مشكلة تحديث iOS 10 appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2016/09/ios-10-update-fix/feed/ 3 5992
إصلاح خطأ سيديا “failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)” https://applearab.com/2016/07/fix-failed-in-buffer-write-error/ https://applearab.com/2016/07/fix-failed-in-buffer-write-error/#respond Wed, 27 Jul 2016 17:48:21 +0000 https://applearab.com/?p=5081 خطأ سيديا failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

للأسف نتيجة جيلبريك PanGu المتعجّل لإصدارات iOS 9.2 - iOS 9.3.3 مازال بعض المستخدمين يعانون من مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1) والتي تمنع تحميل أي أداة جديدة على جهاز الايفون والايباد والايبود تاتش، هنا ستتعلم كيف تصلح المشكلة بدون حاجة إلى إعادة الجيلبريك.

مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

عند محاولة تثبيت أداة أو ثيم أو مجرّد التعامل مع السيديا، قد تظهر مشكلة باللون الأحمر وتقول "failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)"، هذه المشكلة سببها عدم وجود مساحة كافية في الملف المخصّص لأدوات النظام، وبالتالي تقوم السيديا بإيقاف أي عملية لتخبرك بالمشكلة.

على الرغم من أن المساحة المخصصة لأدوات النظام مرتبطة بمساحة الجهاز (16 أو 64 أو 128 جيجابايت...)، إلّا أنها لا تزيد عن 1 جيجابايت في أقصى الحالات.

خطأ سيديا failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

حل مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

الطريقة 1: مباشرة عبر السيديا

  1. اذهب إلى تطبيق السيديا > انتقل إلى تبويبة السورسات Sources > اضغط على تعديل Edit > اضغط على إضافة Add > أدخل الرابط هذا: https://coolstar.org/publicrepo
  2. انتظر اكتمال تحميل السورس، ثم اذهب إلى تبويبة البحث Search > أدخل "Stashing for iOS 9.2 – 9.3.3"
  3. اختر الأداة ذات الاسم الذي قمت بإدخاله، ثم اضغط على تثبيت Install ثم أكّد على التثبيت مرّة أخرى، بعد الانتهاء اضغط على إعادة التهييء Respring
  4. الآن جميع الأدوات التي تقوم بتحميلها سيتم تخزينها على ملف آخر ليس له علاقة بملف أدوات النظام، وبالتالي سيتم رفع الحد الأقصى لمساحة الأدوات من حوالي 1% من مساحة الجهاز إلى ما يزيد عن 80%

الطريقة 2: عبر الكمبيوتر

  1. اذهب إلى تطبيق السيديا > انتقل إلى تبويبة البحث Search > أدخل "Apple File Conduit 2"
  2. اختر الأداة ذات الاسم الذي قمت بإدخاله، ثم اضغط على تثبيت Install ثم أكّد على التثبيت مرّة أخرى، بعد الانتهاء اضغط على إعادة التهييء Respring
  3. اذهب إلى جهاز الكمبيوتر وافتح برنامج iFunbox (التحميل عبر هذا الرابط)
  4. اوصل الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر في القائمة الجانبية من البرنامج اضغط على Raw File System
  5. ضمن ملفات الجهاز قم بتغيير الاسم
    • من  "/.cydia_no_stash"
    • إلى "/.cydia_no_stash-"
  6. يمكنك الآن فتح السيديا وتثبيت الأدوات كالمعتاد

عبر iPhoneHacks

The post إصلاح خطأ سيديا “failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)” appeared first on ابل بالعربي.

]]>
للأسف نتيجة جيلبريك PanGu المتعجّل لإصدارات iOS 9.2 – iOS 9.3.3 مازال بعض المستخدمين يعانون من مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1) والتي تمنع تحميل أي أداة جديدة على جهاز الايفون والايباد والايبود تاتش، هنا ستتعلم كيف تصلح المشكلة بدون حاجة إلى إعادة الجيلبريك.

مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

عند محاولة تثبيت أداة أو ثيم أو مجرّد التعامل مع السيديا، قد تظهر مشكلة باللون الأحمر وتقول “failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)”، هذه المشكلة سببها عدم وجود مساحة كافية في الملف المخصّص لأدوات النظام، وبالتالي تقوم السيديا بإيقاف أي عملية لتخبرك بالمشكلة.

على الرغم من أن المساحة المخصصة لأدوات النظام مرتبطة بمساحة الجهاز (16 أو 64 أو 128 جيجابايت…)، إلّا أنها لا تزيد عن 1 جيجابايت في أقصى الحالات.

خطأ سيديا failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

حل مشكلة failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)

الطريقة 1: مباشرة عبر السيديا

  1. اذهب إلى تطبيق السيديا > انتقل إلى تبويبة السورسات Sources > اضغط على تعديل Edit > اضغط على إضافة Add > أدخل الرابط هذا: https://coolstar.org/publicrepo
  2. انتظر اكتمال تحميل السورس، ثم اذهب إلى تبويبة البحث Search > أدخل “Stashing for iOS 9.2 – 9.3.3”
  3. اختر الأداة ذات الاسم الذي قمت بإدخاله، ثم اضغط على تثبيت Install ثم أكّد على التثبيت مرّة أخرى، بعد الانتهاء اضغط على إعادة التهييء Respring
  4. الآن جميع الأدوات التي تقوم بتحميلها سيتم تخزينها على ملف آخر ليس له علاقة بملف أدوات النظام، وبالتالي سيتم رفع الحد الأقصى لمساحة الأدوات من حوالي 1% من مساحة الجهاز إلى ما يزيد عن 80%

الطريقة 2: عبر الكمبيوتر

  1. اذهب إلى تطبيق السيديا > انتقل إلى تبويبة البحث Search > أدخل “Apple File Conduit 2”
  2. اختر الأداة ذات الاسم الذي قمت بإدخاله، ثم اضغط على تثبيت Install ثم أكّد على التثبيت مرّة أخرى، بعد الانتهاء اضغط على إعادة التهييء Respring
  3. اذهب إلى جهاز الكمبيوتر وافتح برنامج iFunbox (التحميل عبر هذا الرابط)
  4. اوصل الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر في القائمة الجانبية من البرنامج اضغط على Raw File System
  5. ضمن ملفات الجهاز قم بتغيير الاسم
    • من  “/.cydia_no_stash”
    • إلى “/.cydia_no_stash-“
  6. يمكنك الآن فتح السيديا وتثبيت الأدوات كالمعتاد

عبر iPhoneHacks

The post إصلاح خطأ سيديا “failed in buffer_write(fd) (8, ret=-1)” appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2016/07/fix-failed-in-buffer-write-error/feed/ 0 5081
حل مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر https://applearab.com/2016/07/fix-apple-id-password-problem/ https://applearab.com/2016/07/fix-apple-id-password-problem/#respond Mon, 11 Jul 2016 10:41:30 +0000 https://applearab.com/?p=4773 إشعار باسوورد Apple ID

تصبح خدمة iCloud في بعض الأحيان غريبة الأطوار وتستمر في طلب بيانات البريد الإلكتروني لحساب Apple ID مع كلمة السر، وذلك على الرغم من أن البيانات تم تسجيلها مسبقًا بشكل سليم. في هذا الموضوع سوف تتعلّم كيف تقوم بإصلاح هذه المشكلة بحيث لا تظهر لك مرّة أخرى.

مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر

على بعض أحهزة الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش، يصبح iCloud فجأة يطلب بيانات تسجيل الدخول، والتي هي نفسها بيانات حساب Apple ID المرتبط بالجهاز، سبب المشكلة في معظم الأحيان خلل في الخدمة بحيث لا تكون قادرة على التعرف على الجهاز، وذلك قد يكون بسبب اقتران أجهزة أخرى مؤخرًا، أو تعطّل في خوادم Apple أو مجرّد مشكلة في كود النظام.

المشكلة عندما تظهر، تعطي للمستخدمي تنبيه أو إشعار يقول "كلمة سر Apple ID"، وفي بعض الأحيان يتم كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Apple ID وهو ما يدل على أن المستخدم قد قام مسبقًا بتسجيل الدخول بشكل سليم، وفي مرّات أخرى لا يتم كتابة أي من البيانات ولابد أن يقوم المستخدم بإدخال جميع البيانات لوحده.

إشعار باسوورد Apple ID

إصلاح مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر

قبل بدء الحلول، قم بتطبيق الحلول المعتادة مثل إعادة تشغيل الجهاز وإدخال كلمة السر على الأقل مرّة واحدة، وتأكد أن كلمة السر سليمة، إن كنت تعتقد أنك فعلت كل ما يمكنك فعله، استمر في الحلول التالية.

الحل 1 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

  1. اذهب إلى موقع إدارة حساب Apple ID (لتغيير اللغة اختر الدولة من هنا)
  2. قم بإدخال بيانات الحساب للولوج إلى صفحة الإدارة
  3. قد تجد إلى جانب عنوان حساب Apple ID أنه مازال يحتاج إلى تفعيل Activation. في هذه الحالة سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني (مثلًا، إن كان يتنتهي بـ @gmail.com فاذهب إلى موقع gmail.com، وهكذا...)، وستجد بريد من Apple يدعوك إلى تفعيل الحساب.

الحل 2 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

هذا الحل كان ينجح سابقًا على أنظمة iOS 8، يمكنك تجربته أولًا لأنه أسهل من الحل الآخر. الخطوات كالتالي:

  1. اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > متجر التطبيقات وايتونز iTunes & App Store > اضغط على عنوان Apple ID > الخروج Sign Out.
  2. أعد تشغيل الجهاز: اضغط على زر الباور الجانبي لبضعة ثواني ثم مرّر على شريط إيقاف التشغيل slide to power off، ثم اضغط على الزر مرّة أخرى لمدة ثانية حتّى يعمل الجهاز من جديد.
  3. قم بتسجيل الدخول Sign In في نفس منطقة الإعدادات في الخطوة رقم 1.

الحل 3 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

هنا الحل أكثر تعقيدًا بقليل، وهو مخصّص لأجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش التي تعمل بنظام iOS 9 وiOS 10 (إن استمرت المشكلة)، خطوات الحل كالتالي:

  1. قم بالخروج من حساب Apple ID في جميع المناطق التالية في تطبيق الإعدادات Settings:
    • متجر التطبيقات وايتونز App and iTunes Store > اضغط على عنوان Apple ID > الخروج Sign Out
    • الموسيقى Music > في الأسفل اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • الفيديوهات Vides > اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • مركز اللعب Game Center > اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • ايكلاود iCloud > في الأسفل اضغط على تسجيل الخروج Sign Out > أكّد على تسجيل الخروج Sign Out > أدخل كلمة السر عندما يطلبها النظام منك وانتظر قليلًا (عندما يسألك النظام عن حذف أو إبقاء الملفات على الجهاز، يمكنك اختيار ما تريد، ولكن الأفضل حذف الملفات، علمًا أنها ستبقى موجودة على سحابة iCloud بمعنى أن في كلا الخيارين لن يتم حذف أي شيء بشكل نهائي)
  2. اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > إعادة تعيين Reset > إعادة تعيين جميع الإعدادات Reset All Settings > أدخل رمز الدخول إن كان على جهازك واحد (سوف يتم حذف جميع الخيارات والتخصيصات الموجودة في تطبيق الإعدادات).
  3. بعد الانتهاء من إعادة التعيين، تأكد أنك متصّل بشبكة Wi-Fi سليمة (يمكنها دخول الإنترنت)، ثم كرّر الخطوة رقم 1 ولكن بدلًا من تسجيل الخروج قم بتسجيل الدخول Sign In، وتأكد من إدخال بيانات صحيحة لـ Apple ID.

The post حل مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر appeared first on ابل بالعربي.

]]>
تصبح خدمة iCloud في بعض الأحيان غريبة الأطوار وتستمر في طلب بيانات البريد الإلكتروني لحساب Apple ID مع كلمة السر، وذلك على الرغم من أن البيانات تم تسجيلها مسبقًا بشكل سليم. في هذا الموضوع سوف تتعلّم كيف تقوم بإصلاح هذه المشكلة بحيث لا تظهر لك مرّة أخرى.

مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر

على بعض أحهزة الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش، يصبح iCloud فجأة يطلب بيانات تسجيل الدخول، والتي هي نفسها بيانات حساب Apple ID المرتبط بالجهاز، سبب المشكلة في معظم الأحيان خلل في الخدمة بحيث لا تكون قادرة على التعرف على الجهاز، وذلك قد يكون بسبب اقتران أجهزة أخرى مؤخرًا، أو تعطّل في خوادم Apple أو مجرّد مشكلة في كود النظام.

المشكلة عندما تظهر، تعطي للمستخدمي تنبيه أو إشعار يقول “كلمة سر Apple ID”، وفي بعض الأحيان يتم كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Apple ID وهو ما يدل على أن المستخدم قد قام مسبقًا بتسجيل الدخول بشكل سليم، وفي مرّات أخرى لا يتم كتابة أي من البيانات ولابد أن يقوم المستخدم بإدخال جميع البيانات لوحده.

إشعار باسوورد Apple ID

إصلاح مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر

قبل بدء الحلول، قم بتطبيق الحلول المعتادة مثل إعادة تشغيل الجهاز وإدخال كلمة السر على الأقل مرّة واحدة، وتأكد أن كلمة السر سليمة، إن كنت تعتقد أنك فعلت كل ما يمكنك فعله، استمر في الحلول التالية.

الحل 1 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

  1. اذهب إلى موقع إدارة حساب Apple ID (لتغيير اللغة اختر الدولة من هنا)
  2. قم بإدخال بيانات الحساب للولوج إلى صفحة الإدارة
  3. قد تجد إلى جانب عنوان حساب Apple ID أنه مازال يحتاج إلى تفعيل Activation. في هذه الحالة سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني (مثلًا، إن كان يتنتهي بـ @gmail.com فاذهب إلى موقع gmail.com، وهكذا…)، وستجد بريد من Apple يدعوك إلى تفعيل الحساب.

الحل 2 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

هذا الحل كان ينجح سابقًا على أنظمة iOS 8، يمكنك تجربته أولًا لأنه أسهل من الحل الآخر. الخطوات كالتالي:

  1. اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > متجر التطبيقات وايتونز iTunes & App Store > اضغط على عنوان Apple ID > الخروج Sign Out.
  2. أعد تشغيل الجهاز: اضغط على زر الباور الجانبي لبضعة ثواني ثم مرّر على شريط إيقاف التشغيل slide to power off، ثم اضغط على الزر مرّة أخرى لمدة ثانية حتّى يعمل الجهاز من جديد.
  3. قم بتسجيل الدخول Sign In في نفس منطقة الإعدادات في الخطوة رقم 1.

الحل 3 لمشكلة ضبط كلمة سر Apple ID

هنا الحل أكثر تعقيدًا بقليل، وهو مخصّص لأجهزة الايفون والايباد والايبود تاتش التي تعمل بنظام iOS 9 وiOS 10 (إن استمرت المشكلة)، خطوات الحل كالتالي:

  1. قم بالخروج من حساب Apple ID في جميع المناطق التالية في تطبيق الإعدادات Settings:
    • متجر التطبيقات وايتونز App and iTunes Store > اضغط على عنوان Apple ID > الخروج Sign Out
    • الموسيقى Music > في الأسفل اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • الفيديوهات Vides > اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • مركز اللعب Game Center > اضغط على عنوان Apple ID > تسجيل الخروج Sign Out
    • ايكلاود iCloud > في الأسفل اضغط على تسجيل الخروج Sign Out > أكّد على تسجيل الخروج Sign Out > أدخل كلمة السر عندما يطلبها النظام منك وانتظر قليلًا (عندما يسألك النظام عن حذف أو إبقاء الملفات على الجهاز، يمكنك اختيار ما تريد، ولكن الأفضل حذف الملفات، علمًا أنها ستبقى موجودة على سحابة iCloud بمعنى أن في كلا الخيارين لن يتم حذف أي شيء بشكل نهائي)
  2. اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > إعادة تعيين Reset > إعادة تعيين جميع الإعدادات Reset All Settings > أدخل رمز الدخول إن كان على جهازك واحد (سوف يتم حذف جميع الخيارات والتخصيصات الموجودة في تطبيق الإعدادات).
  3. بعد الانتهاء من إعادة التعيين، تأكد أنك متصّل بشبكة Wi-Fi سليمة (يمكنها دخول الإنترنت)، ثم كرّر الخطوة رقم 1 ولكن بدلًا من تسجيل الخروج قم بتسجيل الدخول Sign In، وتأكد من إدخال بيانات صحيحة لـ Apple ID.

The post حل مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2016/07/fix-apple-id-password-problem/feed/ 0 4773
إصلاح مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون https://applearab.com/2016/06/fix-iphone-high-temperature/ https://applearab.com/2016/06/fix-iphone-high-temperature/#respond Fri, 24 Jun 2016 22:06:28 +0000 https://applearab.com/?p=2560 ارتفاع درجة حرارة الايفون

ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد ووصولها إلى درجة حرارة عالية غير متوقعة هي عادة مشاكل تحدث بسبب النظام، ولكن أيضًا قد يتسبب بها عطل في البطارية أو المعالج، ولابد من السير في سلسلة من الخطوات لتحديد سبب المشكلة وإصلاحها قبلما تبدأ الحرارة تخريب الجهاز من الداخل.

ارتفاع درجة حرارة الايفون

عدد كبير من المستخدمين لاحظ أن مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون وتابليت الايباد بدأت بالتزايد خلال السنوات الأخيرة، وليس لها علاقة بأن الجهاز من موديل قديم أو حديث.

مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد

يجد المستخدم أن جهازه بدأ بالسخونة وارتفاع درجة الحرارة بشكل ملحوظ، وذلك في أوقات مختلفة قد تكون خلال الاستعمال الشديد وقد تكون خلال عدم الاستعمال المطلق حيث يكون الهاتف في الجيب، حالات تعرض الايفون أو الايباد لـ "نوبة" الحرارة واسعة جدًا وتختلف من جهاز لآخر.

الايفون والايباد والايبود تاتش أجهزة مصممة لكي تعمل بين 0 درجة سيليزية إلى 35 درجة سيليزية، ويمكن للأجهزة العيش والعمل بشكل طبيعي تحت ظروف أصعب من ذلك، ولكن على المدى البعيد سوف تؤدي درجة الحرارة شديدة الارتفاع إلى أعطال دائمة.

حل مشكلة الايفون أو الايباد ساخن جدًا

الحل 1: لاحظ متى وأين تبدأ درجة الحرارة بالارتفاع إن كانت المشكلة نمطية ومتكررة كل يوم أو كل أسبوع، فقط تتمكن بنفسك أن تلاحظ السبب وتتجنب المشكلة بشكل مسبق.

الحل 2: مبدئيًا، قم بإغلاق الخدمات والمزايا التالية المعروفة باستهلاكها مقدار كبير من البطارية وتجهد المعالج إلى حدوده القصوى، إن وجدت أنك تحتاج إلى بعض الخيارات التالية يمكنك تشغيلها، ولكن إن عادت مشكلة سخونة الايفون أو الايباد فننصح بإعادة إغلاقها:

  • فصل الجهاز عن الشاحن (مبدئيًا حتّى يبرد)
  • وضع الجهاز في غرفة باردة (يمكن مبدئيًا أمام المروحة أو المكيف، ولكن ليس في الثلاجة)
  • إغلاق البلوتوث، (الإعدادات Settings > بلوتوث Bluetooth > إغلاق)
  • إغلاق خدمات تحديد الموقع الجغرافي، (الإعدادات Settings > الخصوصية Privacy > خدمات تحديد الموقع الجغرافي Location Services > إغلاق ما يمكن)
  • إغلاق الخلوي، (الإعدادات Settings > الخلوي Cellular > إغلاق)
  • إغلاق الواي فاي، (الإعدادات Settings > واي فاي Wi-Fi > إغلاق)
  • إغلاق أكبر عدد ممكن من خدمات iCloud، (الإعدادات Settings > ايكلاود iCloud > إغلاق ما يمكن)
  • إغلاق تحديثات البرامج في الخلفية، (الإعدادات Settings > عام General > تجديد التطبيقات في الخلفية Background App Refresh > إغلاق)
  • إغلاق مزايا بحث Spotlight، (الإعدادات Settings > عام General > بحث Spotlight > إغلاق ما يمكن)
  • تفريغ المزيد من ذاكرة التخزين، (الإعدادات Settings > عام General > التخزين Storage Usage > إدارة التخزين Manage Storage > حذف التطبيقات والألعاب غير اللازمة)

الحل 3: انتبه من بعض التطبيقات التي تستخدم موارد عالية، من هذه التطبيقات الفيسبوك وخدمات تحديد الموقع والملاحة ومتصفح Safari والكاميرا، قم بإغلاق هذه التطبيقات بالضغط على زر الهوم (الدائرة) مرتين متتاليتين ثم سحب الشاشات إلى الأعلى.

الحل 4: حدّث النظام إلى آخر إصدار، بالذهاب إلى الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرامج Software Update > حدّث نظام iOS إن كان متوفرًا

الحل 5: حاول تحسين مدى موزع (الراوتر) الخاص بـ Wi-Fi بحيث لا يتم إجهاد الايفون أو الايباد من أجل الحصول على إرسال أقوى، وذلك ينطبق على شبكات الإرسال الخلوية أيضًا

الحل 6: تابع آخر أخبار الايفون والايباد لمعرفة ما إن كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع من المستخدمين أم عليك فقط

الحل 7: إن استمر الجهاز بالسخونة بشكل غير طبيعي وغير متوقع (إغلاق جميع المزايا في الأعلى وإيقاف جميع التطبيقات والألعاب)، المشكلة إلى حد كبير يمكن اعتبارها في الهاردوير. ضع الجهاز على طاولة بحيث تكون الشاشة إلى الأعلى، ثم استشعر الحرارة على مختلف المناطق فوق الشاشة، إن كانت الحرارة شديدة من اليمين فقط فإنها بسبب المعالج واللوحة الأم، أما إن كانت شديدة من اليسار فقط فإنها بسبب البطارية بشكل أساسي (العكس بالنسبة للايفون 4 والايفون 4s)، وبالطبع هنا أمامك خيار مراجعة محل الشراء أو إن انتهى الضمان فيمكن التفكير باستبدال القطع الداخلية بنفسك إن كانت لديك الخبرة.

The post إصلاح مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون appeared first on ابل بالعربي.

]]>
ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد ووصولها إلى درجة حرارة عالية غير متوقعة هي عادة مشاكل تحدث بسبب النظام، ولكن أيضًا قد يتسبب بها عطل في البطارية أو المعالج، ولابد من السير في سلسلة من الخطوات لتحديد سبب المشكلة وإصلاحها قبلما تبدأ الحرارة تخريب الجهاز من الداخل.

ارتفاع درجة حرارة الايفون

عدد كبير من المستخدمين لاحظ أن مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون وتابليت الايباد بدأت بالتزايد خلال السنوات الأخيرة، وليس لها علاقة بأن الجهاز من موديل قديم أو حديث.

مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد

يجد المستخدم أن جهازه بدأ بالسخونة وارتفاع درجة الحرارة بشكل ملحوظ، وذلك في أوقات مختلفة قد تكون خلال الاستعمال الشديد وقد تكون خلال عدم الاستعمال المطلق حيث يكون الهاتف في الجيب، حالات تعرض الايفون أو الايباد لـ “نوبة” الحرارة واسعة جدًا وتختلف من جهاز لآخر.

الايفون والايباد والايبود تاتش أجهزة مصممة لكي تعمل بين 0 درجة سيليزية إلى 35 درجة سيليزية، ويمكن للأجهزة العيش والعمل بشكل طبيعي تحت ظروف أصعب من ذلك، ولكن على المدى البعيد سوف تؤدي درجة الحرارة شديدة الارتفاع إلى أعطال دائمة.

حل مشكلة الايفون أو الايباد ساخن جدًا

الحل 1: لاحظ متى وأين تبدأ درجة الحرارة بالارتفاع إن كانت المشكلة نمطية ومتكررة كل يوم أو كل أسبوع، فقط تتمكن بنفسك أن تلاحظ السبب وتتجنب المشكلة بشكل مسبق.

الحل 2: مبدئيًا، قم بإغلاق الخدمات والمزايا التالية المعروفة باستهلاكها مقدار كبير من البطارية وتجهد المعالج إلى حدوده القصوى، إن وجدت أنك تحتاج إلى بعض الخيارات التالية يمكنك تشغيلها، ولكن إن عادت مشكلة سخونة الايفون أو الايباد فننصح بإعادة إغلاقها:

  • فصل الجهاز عن الشاحن (مبدئيًا حتّى يبرد)
  • وضع الجهاز في غرفة باردة (يمكن مبدئيًا أمام المروحة أو المكيف، ولكن ليس في الثلاجة)
  • إغلاق البلوتوث، (الإعدادات Settings > بلوتوث Bluetooth > إغلاق)
  • إغلاق خدمات تحديد الموقع الجغرافي، (الإعدادات Settings > الخصوصية Privacy > خدمات تحديد الموقع الجغرافي Location Services > إغلاق ما يمكن)
  • إغلاق الخلوي، (الإعدادات Settings > الخلوي Cellular > إغلاق)
  • إغلاق الواي فاي، (الإعدادات Settings > واي فاي Wi-Fi > إغلاق)
  • إغلاق أكبر عدد ممكن من خدمات iCloud، (الإعدادات Settings > ايكلاود iCloud > إغلاق ما يمكن)
  • إغلاق تحديثات البرامج في الخلفية، (الإعدادات Settings > عام General > تجديد التطبيقات في الخلفية Background App Refresh > إغلاق)
  • إغلاق مزايا بحث Spotlight، (الإعدادات Settings > عام General > بحث Spotlight > إغلاق ما يمكن)
  • تفريغ المزيد من ذاكرة التخزين، (الإعدادات Settings > عام General > التخزين Storage Usage > إدارة التخزين Manage Storage > حذف التطبيقات والألعاب غير اللازمة)

الحل 3: انتبه من بعض التطبيقات التي تستخدم موارد عالية، من هذه التطبيقات الفيسبوك وخدمات تحديد الموقع والملاحة ومتصفح Safari والكاميرا، قم بإغلاق هذه التطبيقات بالضغط على زر الهوم (الدائرة) مرتين متتاليتين ثم سحب الشاشات إلى الأعلى.

الحل 4: حدّث النظام إلى آخر إصدار، بالذهاب إلى الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرامج Software Update > حدّث نظام iOS إن كان متوفرًا

الحل 5: حاول تحسين مدى موزع (الراوتر) الخاص بـ Wi-Fi بحيث لا يتم إجهاد الايفون أو الايباد من أجل الحصول على إرسال أقوى، وذلك ينطبق على شبكات الإرسال الخلوية أيضًا

الحل 6: تابع آخر أخبار الايفون والايباد لمعرفة ما إن كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع من المستخدمين أم عليك فقط

الحل 7: إن استمر الجهاز بالسخونة بشكل غير طبيعي وغير متوقع (إغلاق جميع المزايا في الأعلى وإيقاف جميع التطبيقات والألعاب)، المشكلة إلى حد كبير يمكن اعتبارها في الهاردوير. ضع الجهاز على طاولة بحيث تكون الشاشة إلى الأعلى، ثم استشعر الحرارة على مختلف المناطق فوق الشاشة، إن كانت الحرارة شديدة من اليمين فقط فإنها بسبب المعالج واللوحة الأم، أما إن كانت شديدة من اليسار فقط فإنها بسبب البطارية بشكل أساسي (العكس بالنسبة للايفون 4 والايفون 4s)، وبالطبع هنا أمامك خيار مراجعة محل الشراء أو إن انتهى الضمان فيمكن التفكير باستبدال القطع الداخلية بنفسك إن كانت لديك الخبرة.

The post إصلاح مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2016/06/fix-iphone-high-temperature/feed/ 0 2560
حل مشكلة قيد الانتظار Waiting في الايفون والايباد https://applearab.com/2016/06/fix-ios-app-download-waiting/ https://applearab.com/2016/06/fix-ios-app-download-waiting/#respond Wed, 22 Jun 2016 18:10:34 +0000 https://applearab.com/?p=2540

غالبًا تحميل التطبيقات والألعاب من متجر App Store يكون سلسًا وبدون مشاكل، ولكن عند حدوث المشكلة لا يعلم المستخدم كيف عليه إصلاح الخلل، مشكلة ظهور قيد الانتظار Waiting وتعليق تحميل التطبيق أصبحت تظهر لعدد كبير من المستخدمين وهنا كيفية حل المشكلة في سلسلة من الخطوات.

المشكلة

عند تحميل تطبيق أو لعبة من متجر تطبيقات App Store تظهر الأيقونة على الشاشة الرئيسية ولكن بلون باهت وكأن الأيقونة مقفولة، ويوجد في الأسفل عبارة قيد الانتظار Waiting تمنع التطبيق من التحميل أو التحديث ولا يمكن حذف التطبيق بسهولة.

ملاحظة: هذه المشكلة ليست نفس توقف التحميل فجأة، لحل تلك المشكلة يمكنك التوجه إلى هذه الصفحة.

تطبيق الايفون قيد الانتظار

الحلول

هنا قائمة من الحلول، لا يشترط أن تعمل كلّها على جهازك، ولكن يمكنك اتباعها تدريجيًا من الأول حتّى الأخير، تم ترتيب الحلول من الأسهل والأسرع حتّى الأصعب والأطول.

الحل الأول: احذف التطبيق وأعد تحميله مرة أخرى عن طريق متجر التطبيقات App Store > التحديثات Updates > المشتريات Purchased > مشترياتك My Purchases (لا يشترط وجود هذا الخيار) > ابحث عن التطبيق وقم بتحميله من هنا. (بعض الحالات لا يمكن فيها حذف التطبيق، انتقل إلى الحل التالي)

الحل الثاني: أعد تشغيل الجهاز، فقط عليك الضغط المطول على زر الباور (على الجانب) لعدّة ثواني حتّى ظهور شريط إغلاق التشغيل ثم اضغط على زر الباور مرّة أخرى لمدة ثانية وانتظر تحميل التطبيق، بعدها قم بإعادة الحل الأول مرة أخرى.

الحل الثالث: تأكد من وجود مساحة فارغة وكافية لتحميل التطبيق، اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > التخزين Storage > إدارة التخزين Manage Storage > وتأكد من وجود مساحة متوفرة كافية أكبر من حجم التطبيق أو اللعبة التي تريد تحميلها أو تحديثها.

الحل الرابع: تأكد من سلامة خوادم Apple ومتجر تطبيقات App Store بالذهاب إلى هذا الرابط وملاحظة المربع الأخضر إلى جانب المتجر.

الحل الخامس: حدّث نظام جهازك إلى آخر إصدار متوفر، بالذهاب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرامج Update Software > إن كان هناك تحديث iOS جديد حمّله وتثبّته على جهازك.

الحل السادس: قم بتسجيل خروج من متجر تطبيقات App Store ثم قم بتسجيل دخول مرة أخرى، وذلك عن طريق تطبيق الإعدادات Settings > متجر تطبيقات App Store > حساب Apple ID > تسجيل خروج Sign Out > تسجيل دخول Sign In > تأكد أن عنوان البريد الإلكتروني سليم وأدخل الباسوورد أسفله > تسجيل دخول Sign In.

الحل السابع: أوصل جهازك الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر وقم بفتح برنامج iTunes (للتحميل من هنا)، ثم عن طريق البرنامج حمّل التطبيق وثبّته على جهازك، في بعض الحالات سيتم إصلاح المشكلة تلقائيًا بمجرد اتصال الجهاز مع البرنامج.

إن وجدت حلًا آخر نجح معك لا تتردد في إفادة الجميع في قسم التعليقات في الأسفل.

The post حل مشكلة قيد الانتظار Waiting في الايفون والايباد appeared first on ابل بالعربي.

]]>
غالبًا تحميل التطبيقات والألعاب من متجر App Store يكون سلسًا وبدون مشاكل، ولكن عند حدوث المشكلة لا يعلم المستخدم كيف عليه إصلاح الخلل، مشكلة ظهور قيد الانتظار Waiting وتعليق تحميل التطبيق أصبحت تظهر لعدد كبير من المستخدمين وهنا كيفية حل المشكلة في سلسلة من الخطوات.

المشكلة

عند تحميل تطبيق أو لعبة من متجر تطبيقات App Store تظهر الأيقونة على الشاشة الرئيسية ولكن بلون باهت وكأن الأيقونة مقفولة، ويوجد في الأسفل عبارة قيد الانتظار Waiting تمنع التطبيق من التحميل أو التحديث ولا يمكن حذف التطبيق بسهولة.

ملاحظة: هذه المشكلة ليست نفس توقف التحميل فجأة، لحل تلك المشكلة يمكنك التوجه إلى هذه الصفحة.

تطبيق الايفون قيد الانتظار

الحلول

هنا قائمة من الحلول، لا يشترط أن تعمل كلّها على جهازك، ولكن يمكنك اتباعها تدريجيًا من الأول حتّى الأخير، تم ترتيب الحلول من الأسهل والأسرع حتّى الأصعب والأطول.

الحل الأول: احذف التطبيق وأعد تحميله مرة أخرى عن طريق متجر التطبيقات App Store > التحديثات Updates > المشتريات Purchased > مشترياتك My Purchases (لا يشترط وجود هذا الخيار) > ابحث عن التطبيق وقم بتحميله من هنا. (بعض الحالات لا يمكن فيها حذف التطبيق، انتقل إلى الحل التالي)

الحل الثاني: أعد تشغيل الجهاز، فقط عليك الضغط المطول على زر الباور (على الجانب) لعدّة ثواني حتّى ظهور شريط إغلاق التشغيل ثم اضغط على زر الباور مرّة أخرى لمدة ثانية وانتظر تحميل التطبيق، بعدها قم بإعادة الحل الأول مرة أخرى.

الحل الثالث: تأكد من وجود مساحة فارغة وكافية لتحميل التطبيق، اذهب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > التخزين Storage > إدارة التخزين Manage Storage > وتأكد من وجود مساحة متوفرة كافية أكبر من حجم التطبيق أو اللعبة التي تريد تحميلها أو تحديثها.

الحل الرابع: تأكد من سلامة خوادم Apple ومتجر تطبيقات App Store بالذهاب إلى هذا الرابط وملاحظة المربع الأخضر إلى جانب المتجر.

الحل الخامس: حدّث نظام جهازك إلى آخر إصدار متوفر، بالذهاب إلى تطبيق الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرامج Update Software > إن كان هناك تحديث iOS جديد حمّله وتثبّته على جهازك.

الحل السادس: قم بتسجيل خروج من متجر تطبيقات App Store ثم قم بتسجيل دخول مرة أخرى، وذلك عن طريق تطبيق الإعدادات Settings > متجر تطبيقات App Store > حساب Apple ID > تسجيل خروج Sign Out > تسجيل دخول Sign In > تأكد أن عنوان البريد الإلكتروني سليم وأدخل الباسوورد أسفله > تسجيل دخول Sign In.

الحل السابع: أوصل جهازك الايفون أو الايباد أو الايبود تاتش بالكمبيوتر وقم بفتح برنامج iTunes (للتحميل من هنا)، ثم عن طريق البرنامج حمّل التطبيق وثبّته على جهازك، في بعض الحالات سيتم إصلاح المشكلة تلقائيًا بمجرد اتصال الجهاز مع البرنامج.

إن وجدت حلًا آخر نجح معك لا تتردد في إفادة الجميع في قسم التعليقات في الأسفل.

The post حل مشكلة قيد الانتظار Waiting في الايفون والايباد appeared first on ابل بالعربي.

]]>
https://applearab.com/2016/06/fix-ios-app-download-waiting/feed/ 0 2540