ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد ووصولها إلى درجة حرارة عالية غير متوقعة هي عادة مشاكل تحدث بسبب النظام، ولكن أيضًا قد يتسبب بها عطل في البطارية أو المعالج، ولابد من السير في سلسلة من الخطوات لتحديد سبب المشكلة وإصلاحها قبلما تبدأ الحرارة تخريب الجهاز من الداخل.

عدد كبير من المستخدمين لاحظ أن مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون وتابليت الايباد بدأت بالتزايد خلال السنوات الأخيرة، وليس لها علاقة بأن الجهاز من موديل قديم أو حديث.

مشكلة ارتفاع درجة حرارة الايفون والايباد

يجد المستخدم أن جهازه بدأ بالسخونة وارتفاع درجة الحرارة بشكل ملحوظ، وذلك في أوقات مختلفة قد تكون خلال الاستعمال الشديد وقد تكون خلال عدم الاستعمال المطلق حيث يكون الهاتف في الجيب، حالات تعرض الايفون أو الايباد لـ “نوبة” الحرارة واسعة جدًا وتختلف من جهاز لآخر.

الايفون والايباد والايبود تاتش أجهزة مصممة لكي تعمل بين 0 درجة سيليزية إلى 35 درجة سيليزية، ويمكن للأجهزة العيش والعمل بشكل طبيعي تحت ظروف أصعب من ذلك، ولكن على المدى البعيد سوف تؤدي درجة الحرارة شديدة الارتفاع إلى أعطال دائمة.

حل مشكلة الايفون أو الايباد ساخن جدًا

الحل 1: لاحظ متى وأين تبدأ درجة الحرارة بالارتفاع إن كانت المشكلة نمطية ومتكررة كل يوم أو كل أسبوع، فقط تتمكن بنفسك أن تلاحظ السبب وتتجنب المشكلة بشكل مسبق.

الحل 2: مبدئيًا، قم بإغلاق الخدمات والمزايا التالية المعروفة باستهلاكها مقدار كبير من البطارية وتجهد المعالج إلى حدوده القصوى، إن وجدت أنك تحتاج إلى بعض الخيارات التالية يمكنك تشغيلها، ولكن إن عادت مشكلة سخونة الايفون أو الايباد فننصح بإعادة إغلاقها:

• فصل الجهاز عن الشاحن (مبدئيًا حتّى يبرد)
• وضع الجهاز في غرفة باردة (يمكن مبدئيًا أمام المروحة أو المكيف، ولكن ليس في الثلاجة)
• إغلاق البلوتوث، (الإعدادات Settings > بلوتوث Bluetooth > إغلاق)
• إغلاق خدمات تحديد الموقع الجغرافي، (الإعدادات Settings > الخصوصية Privacy > خدمات تحديد الموقع الجغرافي Location Services > إغلاق ما يمكن)
• إغلاق الخلوي، (الإعدادات Settings > الخلوي Cellular > إغلاق)
• إغلاق الواي فاي، (الإعدادات Settings > واي فاي Wi-Fi > إغلاق)
• إغلاق أكبر عدد ممكن من خدمات iCloud، (الإعدادات Settings > ايكلاود iCloud > إغلاق ما يمكن)
• إغلاق تحديثات البرامج في الخلفية، (الإعدادات Settings > عام General > تجديد التطبيقات في الخلفية Background App Refresh > إغلاق)
• إغلاق مزايا بحث Spotlight، (الإعدادات Settings > عام General > بحث Spotlight > إغلاق ما يمكن)
• تفريغ المزيد من ذاكرة التخزين، (الإعدادات Settings > عام General > التخزين Storage Usage > إدارة التخزين Manage Storage > حذف التطبيقات والألعاب غير اللازمة)

الحل 3: انتبه من بعض التطبيقات التي تستخدم موارد عالية، من هذه التطبيقات الفيسبوك وخدمات تحديد الموقع والملاحة ومتصفح Safari والكاميرا، قم بإغلاق هذه التطبيقات بالضغط على زر الهوم (الدائرة) مرتين متتاليتين ثم سحب الشاشات إلى الأعلى.

الحل 4: حدّث النظام إلى آخر إصدار، بالذهاب إلى الإعدادات Settings > عام General > تحديث البرامج Software Update > حدّث نظام iOS إن كان متوفرًا

الحل 5: حاول تحسين مدى موزع (الراوتر) الخاص بـ Wi-Fi بحيث لا يتم إجهاد الايفون أو الايباد من أجل الحصول على إرسال أقوى، وذلك ينطبق على شبكات الإرسال الخلوية أيضًا

الحل 6: تابع آخر أخبار الايفون والايباد لمعرفة ما إن كانت المشكلة منتشرة على نطاق واسع من المستخدمين أم عليك فقط

الحل 7: إن استمر الجهاز بالسخونة بشكل غير طبيعي وغير متوقع (إغلاق جميع المزايا في الأعلى وإيقاف جميع التطبيقات والألعاب)، المشكلة إلى حد كبير يمكن اعتبارها في الهاردوير. ضع الجهاز على طاولة بحيث تكون الشاشة إلى الأعلى، ثم استشعر الحرارة على مختلف المناطق فوق الشاشة، إن كانت الحرارة شديدة من اليمين فقط فإنها بسبب المعالج واللوحة الأم، أما إن كانت شديدة من اليسار فقط فإنها بسبب البطارية بشكل أساسي (العكس بالنسبة للايفون 4 والايفون 4s)، وبالطبع هنا أمامك خيار مراجعة محل الشراء أو إن انتهى الضمان فيمكن التفكير باستبدال القطع الداخلية بنفسك إن كانت لديك الخبرة.