نظام iOS 9 عالق على الشاشة البيضاء

كيفية إصلاح مشاكل تحديث iOS 9

ادّعت شركة Apple في المؤتمر أن نظام iOS 9 سيكون أكثر الأنظمة ثباتًا واستقرارًا وخلوًّا من مشاكل وأعطال الجهاز، ولكن في أبسط الأشياء وجد المستخدمون أن ذلك كذب! فالكثير منهم يعانون من مشاكل كبيرة أدّت إلى تأخير استعمالهم للجهاز لمدّة تتجاوز الأسبوع.

نظام iOS 9 عالق على الشاشة البيضاء

من أكثر المشاكل التي عانى منها المستخدمين عدم قدرتهم إكمال خطوات إعداد النظام، فلسبب ما كان يظهر لهم مشاكل كـ Software Update Failed وتعذر الدخول والتعليق على شاشة “للتحديث” وكلّها كانت محبطة ومستفزة.

لحسن الحظ حاولت Apple إصلاح الأمور سريعًا، فلقد قامت بإطلاق تحديث iOS 9.0.1 لحل معظم هذه المشاكل، ولكن نظرًا أن التحديث لا يمكن الوصول إليه إلّا بعد إتمام إعداد iOS 9، فعليك لمرة واحدة أن تقوم بالخطوات المذكورة أدناه.

قبل الخطوات، عليك أن تعلم أن هذا ليس الحل الوحيد، وإنما في كلّ عطل من أعطال تحديث وإعداد iOS 9 يوجد حل خاص به، ولكن هذا هو الحل العام، والذي إن كنت لا تملك نسخة احتياطية لبياناتك، فهي ستزول.

  1. قم بتحميل iOS 9.0.1 كملف IPSW خاص بجهازك من هنا
  2. صل جهازك الايفون/ الايباد/ الايبود تاتش بالحاسوب (يجب أن يكون على الحاسوب برنامج iTunes)
  3. أغلق جهازك ثم قم بالخطوات التالية:
    1. اضغط على زر الباور لمدّة 3 ثواني (ولا تترك بعدها)
    2. اضغط على زر الهوم (بالإضافة إلى زر الباور) لمدة 10 ثواني إضافية
    3. لا تترك زر الهوم، ولكن فقط أزل أصبعك عن زر الباور، والآن استمر بالضغط على زر الهوم لمدة 20 ثانية إضافية
  4. سيتعرف iTunes على جهازك، وسيطلب منك القيام بعملية ريستور
  5. اضغط على زرّ الـ Restore مع زر (Shift إن كنت تستخدم ويندوز) أو (Option إن كنت تستخدم ماك)
  6. ستظهر نافذة، اختر منها ملف IPSW الذي قمت بتحميله في الخطوة الأولى
  7. انتظر، سيتم إزالة بيانات الجهاز، ومن ثم ستجد شاشة إعداد iOS 9
  8. وفقًا لـ Apple فإن الأعطال قد انتهت وتم حلّها، لذلك، يمكنك القيام بإعداد iOS 9 بدون تعليق أو مشاكل

إن واجهتك أي مشكلة أو أي خطوة غير واضحة لا تتردد في الاستفسار عن ذلك في التعليقات.

التعليقات


  • Aisha Zaki

    علق جهازي في التحديث وعند عمل باك اب ينطفئ الجهاز من تلقاء نفسه قبل اتمام الباك اب اعدت التجربه عده مرات ..والان ما العمل ؟؟

  • باكير

    كل الخطوات تم عملها لكن الجهاز يصل الى اخر مرحلة ويعطيني خطأ رقم 9 ما الحل .. الايفون لحتى اللحظة الو اكثر من اسبوع بهاي المشكلة مش راضي يعمل لا ريستور ولا راضي يعمل شي بدي حل

    • سبب خطأ iTunes رقم 9 هو وصلة الـ USB، تأكد من عدم فصلها أو تقطيعها خلال عملية الريستور، ومن الأفضل أن تحاول تكرار الخطوات باستخدام وصلة أصلية أخرى عبر فتحة توصيل مختلفة.